一、報名費退費辦法

　　所有歡樂跑項目報名繳費中簽選手無需任何操作，組委會將于2025年10月18日前通過原支付渠道全額退款。

　　二、交通住宿補償方案

　　組委會將為歡樂跑選手提供因賽事取消產生的交通和住宿補償。具體方案如下:

　　(一)補償范圍

　　1.交通退票手續(xù)費：賽事期間(2025年10月16日至20日)往返泰州的機票、火車票、汽車票產生的退票手續(xù)費;

　　2.住宿退訂損失：賽事期間(2025年10月16日至20日)已預訂的酒店退訂費用。建議選手先自行聯(lián)系酒店辦理退訂;若與酒店方協(xié)商退訂過程中遇到困難，可聯(lián)系組委會協(xié)助，組委會將積極協(xié)調退訂事宜。若產生實際退訂費用，組委會將予以全額補償。

　　注：同行的非參賽選手退票費用組委會不予承擔。

　　(二)時間要求

　　1、僅針對本公告發(fā)布日(含)前已產生的交通費用及住宿訂單進行補償;

　　2、相關退票/退訂操作須在2025年10月15日24:00前完成。

　　三、申請流程

　　請您于2025年10月13日14:00至10月20日18:00期間，分別通過掃描交通、住宿費用的補償登記二維碼進行信息登記。組委會將在收到您的完整信息與有效憑證后進行審核，并依據憑證金額予以補償。

　　如有任何疑問或需要進一步的幫助，您可通過以下方式聯(lián)系我們：

　　1.客服郵箱：

　　請發(fā)送郵件至tz-marathon@xempower.com.cn。

　　2.客服電話：

　　025-87775902(工作時間:周一至周五9:30-11:30;14:00-17:00)。