關(guān)于2025天目湖馬拉松取消歡樂(lè)跑和中國(guó)田徑協(xié)會(huì)10公里精英賽項(xiàng)目的公告
因賽事整體安排調(diào)整,將取消歡樂(lè)跑和中國(guó)田徑協(xié)會(huì)10公里精英賽兩個(gè)項(xiàng)目,馬拉松、半程馬拉松項(xiàng)目正常舉行。由此給大家造成的困擾,組委會(huì)致以最誠(chéng)摯的歉意。為妥善做好后續(xù)服務(wù),現(xiàn)將相關(guān)安排告知如下:
一、報(bào)名費(fèi)退費(fèi)方法
所有中國(guó)田徑協(xié)會(huì)10公里精英賽和歡樂(lè)跑項(xiàng)目已中簽選手無(wú)需任何操作,組委會(huì)將于2025年11月4日前通過(guò)原支付渠道全額退款。
二、交通住宿損失補(bǔ)償方案
組委會(huì)將為中國(guó)田徑協(xié)會(huì)10公里精英賽和歡樂(lè)跑項(xiàng)目選手提供交通和住宿退改簽手續(xù)費(fèi)補(bǔ)償。具體方案如下:
(一)補(bǔ)償范圍
1.交通退改簽手續(xù)費(fèi):賽事期間(2025年11月13日—17日)往返溧陽(yáng)市的實(shí)名制機(jī)票、火車票、汽車票退改簽手續(xù)費(fèi)。
2.住宿退訂損失:賽事期間(2025年11月13日—17日)已預(yù)訂的酒店退訂費(fèi)用,建議選手先自行通過(guò)酒店預(yù)訂平臺(tái)操作或聯(lián)系相關(guān)酒店辦理退訂事宜。若與酒店方協(xié)商退訂過(guò)程中遇到困難,可聯(lián)系組委會(huì)協(xié)助,組委會(huì)將積極協(xié)調(diào)退訂事宜。若最終產(chǎn)生實(shí)際退訂費(fèi)用,組委會(huì)將予以全額補(bǔ)償。
注:同行的非參賽選手退票費(fèi)用組委會(huì)不予承擔(dān)。
(二)時(shí)間要求
1.僅針對(duì)本公告發(fā)布之日(含)前已產(chǎn)生的交通及住宿訂單進(jìn)行補(bǔ)償。
2.相關(guān)退票/退訂操作須在2025年11月4日18:00前完成。
三、申請(qǐng)流程
請(qǐng)您于2025年11月4日18:00前,分別通過(guò)掃描交通、住宿費(fèi)用的補(bǔ)償?shù)怯浂S碼進(jìn)行信息登記。組委會(huì)將在收到您的完整信息與有效憑證后進(jìn)行審核,并依據(jù)憑證金額予以補(bǔ)償。
交通退票手續(xù)費(fèi)信息收集:

住宿退訂損失信息收集:

請(qǐng)各位參賽選手互相轉(zhuǎn)告,合理安排行程。如有任何疑問(wèn)或需要進(jìn)一步幫助,您可通過(guò)以下方式聯(lián)系我們:
客服郵箱:發(fā)送郵件至tmhmarathon@xempower.com.cn
客服電話:撥打組委會(huì)客服熱線
025-87775902(工作時(shí)間:周一至周五9:30-11:30;14:00-17:00)
工作人員將為您提供詳細(xì)的解答和協(xié)助。再次為相關(guān)項(xiàng)目取消給大家?guī)?lái)的不便致以最誠(chéng)摯的歉意,組委會(huì)將全力以赴做好后續(xù)服務(wù)工作,確保每位參賽者的合法權(quán)益得到充分保障。感謝大家在此過(guò)程中的支持、理解與包容。
【拓展】
2025常州西太湖馬拉松成績(jī)證書(shū)怎么查詢?