關(guān)于2025天目湖馬拉松取消歡樂(lè)跑和中國(guó)田徑協(xié)會(huì)10公里精英賽項(xiàng)目的公告

　　因賽事整體安排調(diào)整，將取消歡樂(lè)跑和中國(guó)田徑協(xié)會(huì)10公里精英賽兩個(gè)項(xiàng)目，馬拉松、半程馬拉松項(xiàng)目正常舉行。由此給大家造成的困擾，組委會(huì)致以最誠(chéng)摯的歉意。為妥善做好后續(xù)服務(wù)，現(xiàn)將相關(guān)安排告知如下：

　　一、報(bào)名費(fèi)退費(fèi)方法

　　所有中國(guó)田徑協(xié)會(huì)10公里精英賽和歡樂(lè)跑項(xiàng)目已中簽選手無(wú)需任何操作，組委會(huì)將于2025年11月4日前通過(guò)原支付渠道全額退款。

　　二、交通住宿損失補(bǔ)償方案

　　組委會(huì)將為中國(guó)田徑協(xié)會(huì)10公里精英賽和歡樂(lè)跑項(xiàng)目選手提供交通和住宿退改簽手續(xù)費(fèi)補(bǔ)償。具體方案如下：

　　(一)補(bǔ)償范圍

　　1.交通退改簽手續(xù)費(fèi)：賽事期間(2025年11月13日—17日)往返溧陽(yáng)市的實(shí)名制機(jī)票、火車票、汽車票退改簽手續(xù)費(fèi)。

　　2.住宿退訂損失：賽事期間(2025年11月13日—17日)已預(yù)訂的酒店退訂費(fèi)用，建議選手先自行通過(guò)酒店預(yù)訂平臺(tái)操作或聯(lián)系相關(guān)酒店辦理退訂事宜。若與酒店方協(xié)商退訂過(guò)程中遇到困難，可聯(lián)系組委會(huì)協(xié)助，組委會(huì)將積極協(xié)調(diào)退訂事宜。若最終產(chǎn)生實(shí)際退訂費(fèi)用，組委會(huì)將予以全額補(bǔ)償。

　　注：同行的非參賽選手退票費(fèi)用組委會(huì)不予承擔(dān)。

　　(二)時(shí)間要求

　　1.僅針對(duì)本公告發(fā)布之日(含)前已產(chǎn)生的交通及住宿訂單進(jìn)行補(bǔ)償。

　　2.相關(guān)退票/退訂操作須在2025年11月4日18:00前完成。

　　三、申請(qǐng)流程

　　請(qǐng)您于2025年11月4日18:00前，分別通過(guò)掃描交通、住宿費(fèi)用的補(bǔ)償?shù)怯浂S碼進(jìn)行信息登記。組委會(huì)將在收到您的完整信息與有效憑證后進(jìn)行審核，并依據(jù)憑證金額予以補(bǔ)償。

　　交通退票手續(xù)費(fèi)信息收集：

　　住宿退訂損失信息收集：

　　請(qǐng)各位參賽選手互相轉(zhuǎn)告，合理安排行程。如有任何疑問(wèn)或需要進(jìn)一步幫助，您可通過(guò)以下方式聯(lián)系我們：

　　客服郵箱：發(fā)送郵件至tmhmarathon@xempower.com.cn

　　客服電話：撥打組委會(huì)客服熱線

　　025-87775902(工作時(shí)間：周一至周五9:30-11:30;14:00-17:00)

　　工作人員將為您提供詳細(xì)的解答和協(xié)助。再次為相關(guān)項(xiàng)目取消給大家?guī)?lái)的不便致以最誠(chéng)摯的歉意，組委會(huì)將全力以赴做好后續(xù)服務(wù)工作，確保每位參賽者的合法權(quán)益得到充分保障。感謝大家在此過(guò)程中的支持、理解與包容。

　　【拓展】

　　2025常州西太湖馬拉松成績(jī)證書(shū)怎么查詢?