2024鄭州馬拉松延期舉辦賽事的補(bǔ)充說(shuō)明
一、退費(fèi)說(shuō)明
(一)退賽選手
1.申請(qǐng)時(shí)間:公告發(fā)布時(shí)起至10月10日17:00。如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退費(fèi)申請(qǐng)的,將視作繼續(xù)參加11月3日的鄭州馬拉松。
2.申請(qǐng)方式:通過(guò)“鄭州馬拉松”微信公眾號(hào)點(diǎn)擊申請(qǐng),或掃描下方二維碼點(diǎn)擊“我的”-“我的付款”-“退賽申請(qǐng)”。

3.申請(qǐng)后,報(bào)名費(fèi)將于7個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)原支付渠道全額返還。
4.通過(guò)第三方合作平臺(tái)報(bào)名的選手,請(qǐng)聯(lián)系原報(bào)名平臺(tái)申請(qǐng)退費(fèi),組委會(huì)將協(xié)助進(jìn)行退費(fèi)。
?。ǘ├^續(xù)參賽選手
因賽事認(rèn)證類型調(diào)整,馬拉松報(bào)名費(fèi)調(diào)整為160元,半程馬拉松報(bào)名費(fèi)調(diào)整為140元。繼續(xù)參加11月3日比賽的馬拉松、半程馬拉松項(xiàng)目選手,組委會(huì)將退還40元報(bào)名費(fèi),選手無(wú)需進(jìn)行其他操作,退還部分的報(bào)名費(fèi)將于退賽申請(qǐng)通道關(guān)閉7個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)原支付渠道返還。
二、交通、住宿補(bǔ)償
選手本人因報(bào)名參加2024鄭州馬拉松所產(chǎn)生的交通、住宿等退訂費(fèi)用的損失,可向組委會(huì)提交相關(guān)憑證,組委會(huì)審核確認(rèn)后,可予以補(bǔ)償。
(一)交通補(bǔ)償
請(qǐng)選手提供本人2024年10月24日-28日期間往返鄭州的實(shí)名制機(jī)票、火車票等退改簽手續(xù)費(fèi)相關(guān)憑證(訂單截圖、付款截圖等),并于10月13日17:00前掃描下方二維碼提交信息。

?。ǘ┳∷扪a(bǔ)償
1.選手預(yù)訂的2024年10月24日-28日鄭州本地酒店,若退訂遇到困難,請(qǐng)于10月13日17:00前將個(gè)人信息(姓名、手機(jī)號(hào))及情況說(shuō)明發(fā)送至 zhengma42195@163.com郵箱,組委會(huì)將積極協(xié)調(diào)退訂事宜。
2.選手在退訂、改期過(guò)程中產(chǎn)生手續(xù)費(fèi)的,請(qǐng)?zhí)峁┍救?024年10月24日-28日在鄭州地區(qū)酒店因退訂、改期所產(chǎn)生手續(xù)費(fèi)的相關(guān)憑證(訂單截圖、付款截圖等),并于10月13日17:00前掃描下方二維碼提交信息。

三、其他后續(xù)事宜
組委會(huì)設(shè)有賽事延期服務(wù)小組,后續(xù)事宜可通過(guò)電話或郵箱咨詢。
電話:
19555798261
15090025921
0371-63311730
(服務(wù)時(shí)間:9:00-18:00)
郵箱:zhengma42195@163.com
對(duì)于賽事延期給各位參賽選手帶來(lái)的不便,我們?cè)俅沃虑?,感謝大家的理解與支持。