?抽簽與退費(fèi)流程
1. 首次抽簽與中簽后退費(fèi)窗口
9月23日首次出簽,中簽跑友獲得比賽資格,同時(shí)退費(fèi)窗口打開(kāi),中簽跑友中因個(gè)人原因要退賽的或未中簽不打算參與二次抽簽的,可在“數(shù)字心動(dòng)”報(bào)名平臺(tái)個(gè)人訂單中自行辦理全額退費(fèi)。退費(fèi)申請(qǐng)一經(jīng)提交不予撤銷,視為主動(dòng)放棄本次參賽資格。
2. 退費(fèi)期限
首次抽簽結(jié)束后,半程馬拉松項(xiàng)目退費(fèi)窗口打開(kāi),10月8日12:00退費(fèi)窗口關(guān)閉,請(qǐng)要牢記時(shí)間節(jié)點(diǎn),錯(cuò)過(guò)將無(wú)法辦理退費(fèi)。
3. 二次抽簽
首次未中簽跑友自動(dòng)進(jìn)入第二次抽簽池,組委會(huì)將根據(jù)整體參賽人數(shù)進(jìn)行第二次抽簽。10月10日第二次出簽結(jié)果公布,確定最終參賽名單。兩次抽簽均未中簽的跑友,報(bào)名費(fèi)將于二次出簽結(jié)果公布后15個(gè)工作日內(nèi)原路退回,請(qǐng)注意查收。
?退費(fèi)注意事項(xiàng)
1.中簽跑友中因個(gè)人原因要退賽的或未中簽不打算參與二次抽簽的,退費(fèi)期內(nèi)可在“數(shù)字心動(dòng)”報(bào)名平臺(tái)個(gè)人訂單中自行辦理全額退費(fèi)。兩次均未中簽跑友無(wú)需對(duì)訂單進(jìn)行退費(fèi)操作,報(bào)名費(fèi)將在二次抽簽結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)全額原路退回。
2.退費(fèi)申請(qǐng)不收取任何手續(xù)費(fèi),報(bào)名費(fèi)將全額原路退回。
3.退費(fèi)期結(jié)束退費(fèi)窗口關(guān)閉,將不再受理任何退費(fèi)申請(qǐng),報(bào)名費(fèi)不予退還,請(qǐng)注意時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
4.退費(fèi)申請(qǐng)一經(jīng)提交不予撤銷,視為主動(dòng)放棄本次參賽資格。
5.退費(fèi)申請(qǐng)不對(duì)贊助商名額開(kāi)放。
6.健康跑項(xiàng)目暫不開(kāi)啟退費(fèi)窗口。
?常見(jiàn)問(wèn)題解答
Q:如何查詢是否中簽?
A:在“數(shù)字心動(dòng)”報(bào)名渠道中,選擇“我的” “我的訂單”頁(yè)面進(jìn)行查詢即可。
Q:二次抽簽需要重新報(bào)名嗎?
A:無(wú)需任何操作,首次未中簽者將自動(dòng)進(jìn)入二次抽簽池。
Q:退款會(huì)收取手續(xù)費(fèi)嗎?
A:中簽后退費(fèi)及未中簽退費(fèi)均全額退還,不收取任何手續(xù)費(fèi)。
Q:未中簽退款怎么操作?
A:未中簽跑友無(wú)需對(duì)訂單進(jìn)行退費(fèi)操作,報(bào)名費(fèi)將在二次抽簽結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)全額原路退回。
Q:具體的退費(fèi)日期是什么時(shí)候?
A:首次抽簽公布之日起至10月8日12:00點(diǎn),敬請(qǐng)關(guān)注“快馬體育”、“鹿泉半程馬拉松”微信公眾號(hào)后期發(fā)文。