2025紹興諸暨西施半程馬拉松取消歡樂跑項(xiàng)目如下:
一、報(bào)名費(fèi)退費(fèi)辦法
本公告發(fā)出后,所有歡樂跑項(xiàng)目報(bào)名成功的選手無需任何操作,組委會(huì)將于2025年11月7日前通過原支付路徑完成報(bào)名費(fèi)用全額退款。
二、歡樂跑獎(jiǎng)牌發(fā)放及郵寄
1.現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)?。簹g樂跑選手可于2025年11月14日至17日(每日8:30-17:30),前往諸暨市鳳儀東方府城市會(huì)客廳,憑本人身份證等有效身份證件領(lǐng)取紀(jì)念獎(jiǎng)牌并參與抽獎(jiǎng)。
2.獎(jiǎng)牌郵寄:如不能到場(chǎng)領(lǐng)取,可在2025年11月17日24:00前掃描下方二維碼申請(qǐng)獎(jiǎng)牌郵寄,組委會(huì)將于11月17日起為歡樂跑選手郵寄獎(jiǎng)牌,郵寄費(fèi)用由組委會(huì)承擔(dān)。未在2025年11月17日24:00前填報(bào)郵寄信息的選手,視為自動(dòng)放棄處理。
紀(jì)念獎(jiǎng)牌地址登記

三、交通住宿補(bǔ)償方案
(一)補(bǔ)償范圍
1.交通退票手續(xù)費(fèi)補(bǔ)償方案:適用于在本公告發(fā)出前,已成功預(yù)訂且行程時(shí)間為賽事期間(2025年11月14日至11月17日)往返諸暨的機(jī)票所產(chǎn)生的退票手續(xù)費(fèi)全額補(bǔ)償。(注:因最早11月14日的汽車票/高鐵票在本公告發(fā)出時(shí)暫未開放購(gòu)買,不在本次交通補(bǔ)償范圍內(nèi)。)
2.住宿退訂損失補(bǔ)償方案:適用于在本公告發(fā)出前,且入住時(shí)間為賽事期間(2025年11月14日至11月17日)的酒店訂單。建議選手優(yōu)先聯(lián)系酒店辦理退訂,如遇協(xié)商困難,可聯(lián)系組委會(huì),組委會(huì)將積極協(xié)調(diào)酒店退訂事宜。如產(chǎn)生退訂手續(xù)費(fèi)用,組委會(huì)將全額補(bǔ)償。
(二)補(bǔ)償說明
1.補(bǔ)償方案僅針對(duì)已報(bào)名成功的歡樂跑選手,同行非歡樂跑選手的退票/退訂費(fèi)用不在補(bǔ)償范圍內(nèi)。
2.補(bǔ)償方案僅針對(duì)本公告發(fā)出前已完成支付并產(chǎn)生退票/退訂費(fèi)用的交通及住宿訂單。
(三)補(bǔ)償申請(qǐng)
請(qǐng)于2025年10月31日24:00前,分別掃描下方兩個(gè)二維碼,填寫交通、住宿費(fèi)用的補(bǔ)償官方問卷進(jìn)行信息登記。組委會(huì)將在收到您的完整信息與有效憑證后進(jìn)行審核,并依據(jù)憑證金額予以補(bǔ)償。未填報(bào)的選手,視為自動(dòng)放棄處理。
交通退票手續(xù)費(fèi)信息收集

住宿退訂損失補(bǔ)償信息收集

四、客服咨詢
(一)官方電話
027-59882567;020-85511286;15757485361。
(注:因退費(fèi)咨詢?nèi)藛T較多,如遇電話占線請(qǐng)撥打其他號(hào)碼或稍后再撥。)
(二)官方郵箱
zjxsmls@163.com
(三)咨詢時(shí)間
周一至周五9:00-12:00,14:00-18:00(法定節(jié)假日除外)